Deverá receber o seu voucher no prazo de cinco minutos após confirmar o seu transfer. Caso não receba, verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico.
Procure um email enviado por info@yellowfishtransfers.com. Recomendamos adicionar book@yellowfishtransfer.com aos seus contactos.
Se ainda assim não encontrar o voucher, contacte-nos para confirmarmos o seu endereço de email.
Sim. Desde que nos informe com pelo menos 48 horas de antecedência.
Não. Pode cancelar gratuitamente até 24 horas antes do transfer.
Sim. Exceto no aeroporto, onde existem pontos específicos de recolha.
Sim, sujeito a taxa adicional se solicitado antecipadamente.
Não. Não existem taxas escondidas. Crianças até 12 anos devem usar cadeira.
Sim. Cada passageiro ocupa um lugar.
Sim. Todos os transfers são privados.
Sim, desde que indicado na reserva.
Não, se informado com 24h de antecedência.
Preferencialmente sim, mas pode pagar por trajeto.
Recebe desconto em cada décimo transfer.
Após sair para o hall de chegadas, vire à esquerda. O motorista estará identificado com polo amarelo.
Não. Cada passageiro deve ter o seu próprio lugar e cinto.
Pedimos que evite comida e bebidas, exceto água ou pequenos snacks.
Sim. Não existem taxas escondidas.
Não. Monitorizamos os horários dos voos.
Se não houver contacto no prazo de uma hora após a aterragem, será considerado no-show.
Não. Os motoristas chegam sempre a tempo.
Não. Apenas 220 metros do terminal.
Sim. Veículos modernos, seguros e com ar condicionado.
Poderá ser possível se estiver no percurso e houver disponibilidade.
